엠베스트 고객센터 전화번호, 운영시간 정확히 알아보세요

안녕하세요! 오늘은 중학생을 위한 다양한 교육 서비스를 제공하는 엠베스트 고객센터 에 대해 알아보려 합니다. 엠베스트 는 메가스터디가 운영하는 플랫폼으로, 학습 지원부터 입시 정보까지 다양한 서비스를 제공합니다.

 

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엠베스트 고객센터 개요

엠베스트 고객센터 는 사용자들이 필요로 하는 정보를 신속히 제공하기 위해 다양한 채널을 통해 서비스를 운영하고 있습니다. 학습지원센터 전화번호는 1544-2300이며, 평일 오전 9시부터 오후 10시까지 운영되며, 토요일에는 오전 10시부터 오후 8시까지 이용 가능합니다. 점심시간은 12시부터 13시까지이며, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.

 

서비스 및 상담 옵션

엠베스트 고객센터 는 다양한 서비스와 상담 옵션을 제공합니다. ARS(자동응답 시스템)을 통해 무료체험 및 강좌 신청, 기기 관련 문의 등을 처리할 수 있습니다. 예를 들어, 종합반 구매 및 이용, 기기 초기화 문의, 결제 및 회원 관련 문의 등이 포함됩니다. ARS 결제 서비스도 제공되며, 예약번호를 통한 신용카드 결제 절차가 가능합니다.

 

엠베스트 고객센터 ARS 서비스 메뉴

메뉴	설명
1번	무료체험 및 미취학 아동 연말정산
2번	종합반/강좌 관련 문의
3번	학습기기 관련 문의
4번	결제 및 기타 회원 문의

 

1:1 상담 서비스

엠베스트 는 사용자의 개별적인 문의 사항에도 신속하게 대응합니다. 공식 홈페이지를 통해 제공되는 1:1친절상담 서비스에서는 성함, 이메일, 연락처 등의 정보를 입력하면 담당자가 빠르게 답변해드립니다. 이 서비스를 통해 다양한 문의 사항에 대한 해결책을 찾을 수 있습니다. 엠베스트 1:1친절상담 바로가기

 

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인강 가격 및 서비스

엠베스트 는 인강 서비스도 제공하며, 1년과 2년 약정 옵션이 있습니다. 1년 약정 시 월 139,900원, 2년 약정 시 월 113,900원의 요금이 부과됩니다. 이 가격에는 전용 학습 기기인 태블릿이 포함되어 있으며, 1년 약정 중간 해지 시 위약금이 발생하나, 2년 약정은 위약금이 없습니다.

엠베스트 고객센터 는 학부모와 학생들에게 필요한 다양한 교육 지원 서비스를 제공하며, 빠르고 정확한 정보 제공을 통해 이용자들의 만족도를 높이고 있습니다. 필요한 정보를 언제든지 찾을 수 있는 엠베스트 의 고객센터 는 학습 지원에서부터 기기 관리까지 철저하게 지원합니다. 앞으로도 엠베스트 가 제공하는 다양한 서비스와 정보를 통해 학생들의 학습 도움이 되기를 바랍니다.

 

학습지원센터 운영시간

운영시간	세부내용
평일	오전 9시 ~ 오후 10시
토요일	오전 10시 ~ 오후 8시
점심시간	12시 ~ 13시
휴무일	일요일 및 공휴일

 

ARS 서비스 메뉴

메뉴 번호	설명
1번	무료체험 및 미취학 아동 연말정산
2번	종합반/강좌 관련 문의
3번	학습기기 관련 문의
4번	결제 및 기타 회원 문의

 

인강 가격 옵션

약정 기간	월 요금	태블릿 포함 여부	위약금 정보
1년	139,900원	포함	중간 해지 시 위약금 발생
2년	113,900원	포함	위약금 없음

 

1:1 상담 서비스

서비스 내용	설명
제공 페이지 링크	엠베스트 1:1친절상담 바로가기
필요 정보	성함, 이메일, 연락처 등의 입력 후 담당자가 빠르게 답변