티스토리 뷰
현대홈쇼핑 전화번호, 고객센터 연결, 교환반품 안내를 확인하세요
babyim 2024. 5. 22. 13:56
현대홈쇼핑 은 TV홈쇼핑과 현대Hmall을 운영하여 다양한 상품을 제공하는 종합 인터넷 쇼핑몰입니다. 고객들의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
현대홈쇼핑 고객센터 전화번호
현대홈쇼핑 을 이용하다가 궁금한 점이나 문제가 발생했을 때 고객센터 에 전화하면 빠르고 친절하게 도움을 받을 수 있습니다. 아래는 현대홈쇼핑 의 고객센터 전화번호 입니다:
- 현대홈쇼핑 고객센터 : 1600-0000
- 모바일 현대Hmall 고객센터 : 1600-0009
- 운영시간 :
- 평일: 09:00~20:00
- 주말과 공휴일은 휴무입니다.
현대홈쇼핑 은 고객들의 편의를 위해 다양한 상담 방법을 제공하고 있으며, 언제든지 전화로 문의하실 수 있습니다.
현대홈쇼핑 교환 및 반품 방법
상품에 만족하지 않거나 하자가 있는 경우에는 교환 또는 반품을 신청할 수 있습니다. 교환 및 반품 절차는 다음과 같습니다:
- 교환 및 반품 기간 :
- Hmall 상품: 배송완료 후 7일 이내
- TV홈쇼핑 상품: 배송완료 후 30일 이내
- 특이사항 :
- TV홈쇼핑 의류, 보석, 핸드백, 슈즈, 선글라스 상품은 15일 이내에만 교환 또는 반품 가능
- 신선식품은 상품인도 후 7일 이내에만 교환 또는 반품 가능
- 신청 방법 :
- 고객센터 전화
- Hmall 홈페이지나 앱을 통한 1:1 상담 또는 채팅상담
현대홈쇼핑 은 고객의 편의를 위해 빠르고 간편한 교환 및 반품 서비스를 제공하고 있습니다.
현대홈쇼핑 1:1 문의 바로가기
현대홈쇼핑 의 공식 홈페이지에서는 상품 관련하여 1:1 문의 서비스를 제공하고 있습니다. 고객들은 홈페이지를 통해 간편하게 질문을 남길 수 있습니다.
자주 묻는 질문
현대홈쇼핑 및 Hmall 이용 중 자주 묻는 질문과 답변은 공식 홈페이지의 FAQ 페이지에서 확인 가능합니다. 몇 가지 예시로는 다음과 같습니다:
- 주문 내용 변경, 취소, AS 등은 어떻게 하나요?
- 주문한 상품은 배송 내역은 어디서 확인하나요?
- 취소/반품 완료 후 환불 언제 되나요?
|
항목 |
내용 |
|
현대홈쇼핑 고객센터 전화번호 |
1600-0000, 1600-0009 |
|
운영시간 |
평일: 09:00~20:00, 주말과 공휴일은 휴무 |
|
교환 및 반품 기간 |
Hmall 상품: 배송완료 후 7일 이내, TV홈쇼핑 상품: 배송완료 후 30일 이내 |
|
특이사항 |
TV홈쇼핑 의류, 보석, 핸드백, 슈즈, 선글라스 상품은 15일 이내에만 교환 또는 반품 가능, 신선식품은 상품인도 후 7일 이내에만 교환 또는 반품 가능 |
|
환불 소요기간 |
신용카드: 보통 3-7일 소요, 체크카드: 7일 이내 계좌로 입금됨 |
|
상담사 연결 시간 |
평일 9시-20시, 주말, 공휴일 휴무 |
|
자주 묻는 질문 링크 |